Impressum & Rechtliche Hinweise
Betreiber der Website:
Silas Grüninger
Leffostraße 6
79843 Löffingen
E-Mail-Adresse: info@grueningers.de
Zusätzlich zur E-Mail steht ein Ticketsystem für Anfragen zu Verfügung. Dieses wird regelmäßig geprüft. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. [www.grueningers.de/tickets]
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Silas Grueninger
Verbraucherstreitbeteiligung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftungsausschluss
1. Inhalt des Onlineangebotes
Der Betreiber übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen den Betreiber, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Betreibers kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.
2. Verweise und Links
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3. Urheberrecht
Die durch den Betreiber dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Die Vervielfältigung, das Herunterladen oder Kopieren von Inhalten dieser Website ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung des Betreibers gestattet.
4. Datenschutz
Im Zusammenhang mit dem Ticketsystem werden personenbezogene Daten wie Name, Titel des Anliegens, Beschreibung des Anliegens und die Kontaktmöglichkeit sowie Datum und Uhrzeit des erstellten Tickets verarbeitet. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfragen genutzt und nach Bearbeitung des jeweiligen Tickets vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Falls gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung der Daten erfordern, erfolgt diese Speicherung nur im erforderlichen Umfang und für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Ticketsystems auf dieser Website. Mit der Nutzung des Ticketsystems erklärst du dich mit den AGB einverstanden.
2. Vertragsgegenstand
Das Ticketsystem dient der Bearbeitung von Anfragen oder Anliegen, die durch die Benutzer der Website eingereicht werden. Die Nutzung des Systems ist ausschließlich zu nicht-kommerziellen Zwecken gestattet.
3. Nutzung des Ticketsystems
- Der Benutzer kann ein Ticket erstellen, indem er Name, Titel und Beschreibung des Anliegens sowie eine Kontaktmöglichkeit angibt.
- Das Ticket wird vom Betreiber innerhalb einer angemessenen Frist bearbeitet.
- Nach der Bearbeitung wird das Ticket samt sämtlicher Daten (Name, Titel, Beschreibung, Datum, Kontaktmöglichkeit) gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sollte eine längere Speicherung aufgrund gesetzlicher Anforderungen notwendig sein, erfolgt diese Speicherung im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang und für die erforderliche Dauer.
4. Datenschutz
Die im Rahmen des Ticketsystems erfassten Daten (Name, Titel des Anliegens, Beschreibung des Anliegens, Kontaktmöglichkeit und Zeitpunkt der Erstellung) werden ausschließlich zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens genutzt. Eine Speicherung der Daten über die Bearbeitung des Tickets hinaus erfolgt nicht. Die Daten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung. In diesem Fall werden die Daten nur so lange aufbewahrt, wie es die gesetzlichen Vorschriften erfordern.
5. Haftung
- Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung des Ticketsystems entstehen, es sei denn, der Betreiber handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.
- Der Betreiber übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Antworten, die im Rahmen des Ticketsystems gegeben werden.
6. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und sind sofort wirksam, es sei denn, es wird eine spätere Gültigkeit festgelegt.
7. Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Silas Grueninger
Leffostraße 6
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E-Mail: info@grueningers.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen des Ticketsystems erhebt der Betreiber folgende personenbezogene Daten:
- Name des Benutzers
- Titel des Anliegens
- Beschreibung des Anliegens
- Kontaktmöglichkeit
- Datum und Uhrzeit der Ticket-Erstellung
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung der Anfragen, die über das Ticketsystem eingereicht werden. Nach der Bearbeitung werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern eine längere Speicherung.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags (die Bearbeitung der Tickets) erforderlich ist.
5. Datenweitergabe
Die personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung der Anfrage erforderlich oder der Betreiber ist gesetzlich dazu verpflichtet.
6. Rechte der betroffenen Person
Betroffene Personen haben das Recht auf Auskunft über ihre gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Weitere Informationen sind auf Anfrage erhältlich.
7. Löschung von Daten
Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, oder wenn der betroffene Nutzer die Löschung verlangt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen einer Löschung entgegen.